FAQ – Vanligt ställda frågor

Faktura

  • Du har 10 dagar på att betala utfärdad faktura – (En utfärdad faktura ska betalas inom 10 dagar.)
  • Fakturaavgift på 40 kr tillkommer – Ingen fakturaavgift vid autogiro/mailfaktura
  • Fakturering sker månadsvis i efterskott. Det gäller både abonnemangstjänster. Du som abonnerar på hemstädning kan även välja autogiro som betalningsmetod. 
  • Maid2Clean  förbehåller sig rätten att inhämta kreditupplysning innan avtal ingås, samt möjligheten att avböja att ingå avtal mot bakgrund av vad som framgår av kreditupplysningen.
  • Personuppgifter hanteras enligt med dataskyddsförordningen (GDPR) som trädde I kraft 25 maj 2018.

Nöjd Kund Garanti

Det kan hända att vi gör fel men då vill vi ha en chans att få rätta till det så att du blir nöjd. Vi vill att du kontaktar oss inom 48 timmar efter städtillfället om du inte är nöjd av någon anledning. Bifoga gärna foton om möjligt. Vid godkänd reklamation så åtgärdas bristerna kostnadsfritt inom två arbetsdagar.

Ångerrätt

Som privatkund har du alltid 30 dagars ångerrätt från första städtillfället.

Flexibelt avtal för hemstädskunder

Alla våra hemstädningsabonnemang har timbank, åtta fria avbokningar per år och endast 2 månaders uppsägningstid.

Alen Krcenda / Marknad

Alen Krcenda / Marknad

Telefonnummer:
073-787 62 60
E-post:
Alen@maid2clean.se

Isak Krupic / Säljare

Isak Krupic / Säljare

Telefonnummer:
073-787 62 60
E-post:
isak@maid2clean.se

VARFÖR VÄLJA MAID2CLEAN

– ID bricka överallt “ID06”.
– Kollektiv avtal med dom anställda.
– Professionell Yrkesutbildad Personal.
– Ansvarsförsäkring upp till 5 mkr.

CORONA VIRUS SARS-COV-2

Maid2Clean har sedan 25 år tillbaka arbetat med bakterie- och virusbekämpande åtgärder.

Corona virus SARS-CoV-2 inte är ett undantag för oss, även Corona virus SARS-CoV-2 bekämpas enligt rutin med rätta desinficerande kemikalier. Vanlig ytdessinfektion IPA 45%, har knappt någon inverkan på virus och bakterier. Vi på Maid2Clean arbetar med medel som motarbetar dessa problem till 99.9%. Vi har alltid varit förberedda för att bekämpa bakterier vilket innebär att våra lager är väl fyllda.

INSTAGRAM

Titta gärna på fler av våra bilder på instagram.